Conditions générales de vente

Article 1: Objet
‍Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations entre le salon de massage Shinzui et toute personne effectuant une réservation ou un achat (massage, carte cadeau, forfait).

‍Article 2: Prestations proposées
‍Les services / produits proposés incluent notamment:
- Massages bien-être (non thérapeutiques, non médicaux).
- Vente de cartes cadeaux.
- Abonnement annuel (10 séances pour le prix de 9).

‍Article 3: Tarifs
‍Les prix sont indiqués en euros TTC. Shinzui se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations sont facturées au prix en vigueur au moment de la commande.

‍Article 4: Réservation et paiement
‍Les séances sont payables d’avance lors de la réservation ou sur place avant la prestation.Les cartes cadeaux et abonnements sont réglés en totalité lors de l’achat.

‍Article 5: Conditions d’utilisation des cartes cadeaux et abonnements
‍Validité : 12 mois à compter de la date d’achat.Non remboursables et non échangeables.Utilisables uniquement pour les prestations indiquées.Les rendez-vous doivent être annulés minimum 24h à l’avance, sinon la séance est considérée comme due.
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‍Article 6: Annulation et retard
‍En cas de retard supérieur à 15 minutes, la durée de la prestation pourra être réduite sans réduction de prix.Toute annulation tardive ou absence entraîne la perte de la séance.

‍Article 7: Responsabilité
‍Les massages proposés sont à visée de bien-être et de relaxation.Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou thérapeutique.Le client s’engage à informer la praticienne de tout problème de santé.

‍Article 8: Données personnelles
‍Les données collectées (nom, e-mail, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et abonnements.Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, rectification et suppression de ses données.

‍Article 9: Litiges et droit applicable
‍Les présentes conditions sont régies par le droit belge.En cas de litige, les tribunaux du siège social de l’institut sont seuls compétents.